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Versandinformationen

Unsere Bearbeitungszeit beträgt durchschnittlich 2 Werktage. Für Sonderanfertigungen teilen wir Dir die voraussichtliche Lieferzeit gesondert mit. In der Regel beträgt diese 1–2 Wochen.

Lieferländer

Wir versenden aktuell in folgende Länder:

Europäische Union:
Belgien, Frankreich (außer französische Überseeregionen), Irland, Italien, Niederlande und Österreich

Europa:
Norwegen, Schweiz und Vereinigtes Königreich

Weltweit:
Australien, Japan, Kanada, Neuseeland und Vereinigte Staaten

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Versandkosten und Lieferzeiten

Deutschland

DHL Paket

Versandkosten: 5,99 € (bis 15 Euro 2€ Mindermengenzuschlag)

Lieferzeit: 2–4 Werktage

DHL Express

Versandkosten: 14,99 €
1-2 Werktage

Europäische Union

DHL Warenpost (einzelne Rahmen)

Versandkosten: 9,99 €
Lieferzeit: 4–12 Werktage

DHL Paket International (ab zwei Rahmen)

Versandkosten: 11,99 €
Lieferzeit: 4–12 Werktage

Norwegen und Schweiz

DHL Warenpost (einzelne Rahmen)

Versandkosten: 12,99 €
Lieferzeit: 6–13 Werktage

DHL Paket International (ab 2 Rahmen)

Bis 2 kg: 22,00 €
Ab 2 kg: 24,00 €
Lieferzeit: 6–13 Werktage

Vereinigtes Königreich

DHL Warenpost bis 740 g

Versandkosten: 9,99 €
Lieferzeit: 5–12 Werktage

DHL Paket International ab 741 g

Versandkosten: 14,99 €
Lieferzeit: 5–12 Werktage

USA, Kanada und Japan

DHL Warenpost bis 740 g

Versandkosten: 14,49 €
Lieferzeit: 14–24 Werktage

DHL Paket International ab 741 g

Versandkosten: 32,99 €
Lieferzeit: 21–35 Werktage

Australien und Neuseeland

DHL Warenpost bis 740 g

Versandkosten: 14,99 €
Lieferzeit: 21–45 Werktage

DHL Paket International ab 741 g

Versandkosten: 42,99 €
Lieferzeit: 21–45 Werktage

Abholung

Eine Abholung vor Ort ist nach Absprache möglich.

Beschädigungen während des Versands

Wir verpacken und polstern unsere Sendungen sehr sorgfältig. Bei den empfindlichen Insekten lässt sich dennoch nicht vollständig ausschließen, dass sich während des Transports einzelne Teile lösen oder abbrechen.

Bei kleineren Beschädigungen erhältst Du von uns eine Anleitung, mit der Du diese in der Regel ganz einfach selbst beheben kannst. Eine vollständige Rückabwicklung oder ein Austausch steht bei minimalen Beschädigungen häufig nicht im Verhältnis zum entstandenen Schaden und birgt durch den zusätzlichen Transport ein erneutes Beschädigungsrisiko.

Wichtige Hinweise zu den Lieferzeiten

Die angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten können zu Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday sowie bei extremen Wetterbedingungen abweichen. Auch die Zollabfertigung im Zielland kann zu Verzögerungen führen.

Rücksendungen wegen Nichtzustellung

Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse, einer nicht erfolgten Abholung oder der Ablehnung von Zollgebühren an uns zurückgeschickt, berechnet uns der Versanddienstleister ein Rücksendeentgelt. Diese Kosten müssen wir bei erneutem Versand Deiner Bestellung in Rechnung stellen:

Deutschland: 5,99 €
EU und Europa: 10,00 €
Weltweit: 25,00 €