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Politique d’expédition
Informations sur la livraison
Notre délai de traitement est en moyenne de 2 jours ouvrés**.
Nous vous informerons séparément du délai de livraison pour les produits personnalisés (généralement 1-2 semaines).
Nous livrons dans les pays suivants :
Union Européenne
Belgique, Danemark, Estonie, France*, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Pays-Bas, Autriche, Portugal, Slovénie, République Tchèque, Hongrie.
Europe
Norvège, Suisse, Royaume-Uni
Monde entier
Australie, Japon, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis
*Malheureusement, nous ne livrons pas dans les territoires d'outre-mer français.
Si votre pays n'est pas répertorié, veuillez nous contacter.
Retrait
Malheureusement, le retrait sur place n'est pas possible.
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| Pays | Méthode d'expédition | Frais de livraison | Délais de livraison |
|---|---|---|---|
| Allemagne | DHL Colis |
4,99 € Gratuit à partir de 3 articles |
2-5 jours ouvrés |
| DHL Colis Prio | 6,99 € | 1-3 jours ouvrés | |
| UE | DHL Warenpost | Jusqu'à 740g – 9,99 € | 4-12 jours ouvrés |
| DHL Colis International | À partir de 741g – 15,99 € Gratuit à partir de 3 articles |
4-12 jours ouvrés | |
| UPS Express | Jusqu'à 1kg 14,90 € Jusqu'à 5kg 25,90 € Jusqu'à 10kg 33,90 € |
1-4 jours ouvrés | |
| Norvège, Suisse | DHL Warenpost | Jusqu'à 740g – 12,99 € | 6-13 jours ouvrés |
| DHL Colis International | À partir de 741g – 21,99 € | 6-13 jours ouvrés | |
| UPS Express | Jusqu'à 1kg – 22,90 € Jusqu'à 5kg – 32,90 € Jusqu'à 10kg – 45,90 € |
3-4 jours ouvrés | |
| Royaume-Uni | DHL Warenpost | Jusqu'à 740g – 9,99 € | 5-12 jours ouvrés |
| DHL Colis International | À partir de 741g – 14,99 € | 5-12 jours ouvrés | |
| UPS Express | Jusqu'à 1kg – 22,90 € Jusqu'à 5kg – 32,90 € Jusqu'à 10kg – 45,90 € |
3-4 jours ouvrés | |
|
États-Unis (gratuite à partir de 4 articles), Canada, Japon |
DHL Warenpost | Jusqu'à 740g – 14,49 € | 14-24 jours ouvrés |
| DHL Colis International | À partir de 741g – 32,99 € | 21-35 jours ouvrés | |
| UPS Express | Jusqu'à 1kg – 44,90 € Jusqu'à 5kg – 71,90 € Jusqu'à 10kg – 131,90 € |
4-7 jours ouvrés | |
| Australie, Nouvelle-Zélande | DHL Warenpost | Jusqu'à 740g – 14,99 € | 21-45 jours ouvrés |
| DHL Colis International | À partir de 741g – 42,99 € | 21-45 jours ouvrés | |
| UPS Express | Jusqu'à 1kg – 44,90 € Jusqu'à 5kg – 84,90 € Jusqu'à 10kg – 170,90 € |
6-7 jours ouvrés |
**Ces délais, ainsi que les délais de livraison indiqués, peuvent varier pendant les périodes de pointe telles que Noël, Black Friday, etc., et en cas de conditions météorologiques extrêmes.
Des retards peuvent également survenir lors du dédouanement dans le pays de destination.
Pour les envois retournés en raison d'une adresse incorrecte, d'un colis non retiré ou du refus de la facture douanière, DHL nous facture des frais de retour que nous devons malheureusement déduire de votre remboursement (UE & Europe 10 €, Monde entier 25 €).